Рівно через тиждень, 1 травня цього року, відбудеться знакова для телеком-галузі України подія - після довгих чотирьох років очікувань нарешті запрацює послуга MNP (Mobile number portability, MNP), яка дозволить абонентам мобільного зв'язку в Україні міняти операторів як рукавички без втрати абонентського номера. На цьому тижні вся велика трійка українських мобільних операторів (Київстар, Vodafone, Lifecell) в черговий раз підтвердили повну готовність до запуску послуги, так що ніяких переносів більше бути не повинно.
Ми вже багато разів писали про запуск MNP, в цій же замітці хотілося б коротко згадати найголовніше.
- Переходячи до нового оператору, абонент зберігає за собою не тільки основний номер, а й код оператора мобільного зв'язку, послугами якого він користувався з самого початку реєстрації номера.
- Послуга буде доступна абсолютно для всіх, але для абонентів передплаченого зв'язку процедура переходу передбачає обов'язкову реєстрацію з підтвердженням особи у оператора, від якого вони йдуть. Це міра захисту, щоб ніхто інший не міг відвести ваш номер телефону. Пройти реєстрацію можна буде в тому числі онлайн, заповнивши спеціальну форму, без необхідності фізичного відвідування центрів обслуговування абонентів. Для цього знадобиться ЕЦП. Контрактні абоненти зможу відразу подати заявку без необхідності проходження процедури підтвердження особи, корпоративні клієнти зможуть подавати групові заявки.
- Оператори також запустять спеціальну інформативну послугу, щоб абоненти завжди знали про дзвінки на номери чужого оператора - перед з'єднанням кожен раз буде звучати відповідне голосове попередження. До слова, її можна буде відключити. Визначити домашню мережу для конкретного номера також можна буде за допомогою спеціального USSD-запиту.
- Під час перехідного періоду, який триватиме три робочих дні, абонент може вільно користуватися своїм номером. Перервати операцію можна тільки в перші 36 годин після подачі заявки. Після передавання номера абоненту видадуть нову SIM-карту замість старої.
- Сама послуга, включаючи видачу нової SIM-карти, буде безкоштовною. Після переходу в нову мережу абонент може самостійно вибрати один з доступних тарифних планів, або покластися в цьому питанні на автоматику. Іншими словами, якщо абонент не вибере тариф сам, то за нього це зробить оператор.
Всі сервіси, прив'язані до номера, продовжать працювати і після перенесення номера, але повернути грошові кошти можна тільки, подавши відповідну заяву із зазначенням реквізитів банківського рахунку для зарахування залишку в найближчому центрі обслуговування абонентів старого оператора.
Раніше в Україні запустили інформаційний сайт MNP.COM.UA, присвячений послузі перенесення номера при зміні мобільного оператора. Спеціальні розділи, де зібрана корисна інформація про послугу MNP, є і на сайтах операторів Київстар, Vodafone і lifecell.
|
