15.48.10
Власники Microsoft Surface Pro 4 кладуть планшети в морозилки, щоб вирішити проблему мерехтіння екрану
      Про те, що непрацюючі мікрофони в смартфонах можна легко лагодити простим продуванием гучномовця або інших його частин, ми вже чули. Цей вельми незвичайний спосіб раніше довів свою ефективність на прикладі моделей Samsung Galaxy S8/S8 + і Note8, а також Google Pixel 2 і Pixel 2 XL. Тепер стало відомо про ще один оригінальний підхід до вирішення проблем з технікою.

Сотні власників планшетних комп'ютерів Microsoft Surface Pro 4 зіткнулися з проблемою помітного мерехтіння екранів пристроїв. Проблема навіть отримала власну назву Flickergate і веб-сайт, де сказано, що на цей момент більше 1800 користувачів зіткнулися з цією неприємністю. Справедливості заради відзначимо, що це давня проблема - відповідна тема, присвячена її обговорення, була створена на форумі техпідтримки Microsoft більше року тому.

У повідомленні The Verge представник Microsoft підтвердив, що компанія знає про проблему з мерехтінням екрану Microsoft Surface Pro 4 і уважно розглядає кожну скаргу. Він також порекомендував користувачам, що зіткнувся з цією проблемою, звертатися за допомогою в службу техпідтримки Microsoft.

Очевидно, що сама проблема з мерехтінням екрану є апаратною і ніякими оновленнями прошивки її не вирішити. За словами користувачів, які з нею зіткнулися, екран починає мерехтіти від нагріву пристрою під час інтенсивного використання.

Повідомляється, що на даний момент проблема зачіпає приблизно 1% всіх пристроїв Surface Pro 4.

Виробник без проблем робить заміну таких пристроїв по гарантії. Але штука в тому, що проблема найчастіше починає проявлятися вже після закінчення гарантійного терміну. Деякі користувачі повідомляли, що їм ремонт обійшовся в солідні $ 800, хоча в офіційному прейскуранті Microsoft за заміну екрану вказується майже вдвічі менша сума - $ 450.

Тим часом, тямущі користувачі знайшли вихід із ситуації - покласти пристрій на деякий час в морозилку, щоб він охолонув. Один з користувачів написав, що після 10 хвилин в морозилці планшет пропрацював нормально близько півтора години. Інший користувач зняв коротке відео, щоб показати дієвість цього методу - через деякий час екран дійсно перестає мерехтіти. Правда, тут треба розуміти, що такого роду «загартування» холодом не підуть на користь акумулятору пристрою.

Різні повідомлення про проблеми з Surface Pro 4 почали масово з'являтися після того, як організація Consumer Reports оновила свою позицію і перестала рекомендувати купувати будь-які ноутбуки та планшети, випущені під брендом Microsoft Surface, вважаючи їх менш надійними, ніж решта техніки.

Джерело пише, що юридична фірма Migliaccio & Rathod LLP, яка раніше виграла суд проти Lenovo у справі про дефект в ноутбуках, вивчає скарги, що стосуються батарей Surface Pro 3 і екранів Surface Pro 4. Поки неясно, чи буде поданий хоч один колективний позов проти Microsoft, але користувачам якось вирішувати проблему і самостійно розв'язати цю проблему буде проблематично, з огляду на те, що всі без винятку пристрої Surface, якщо орієнтуватися на iFixit, практично не придатні до ремонту.

Джерело: The Verge
Переглядів: 359 | Додав: dvi | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
der="0" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="2" class="commTable">
Ім'я *:Email:WWW:
Код *:
close