16.49.39 Вище керівництво Samsung в Китаї встало на коліна, щоб вибачитися за вибухаючі Galaxy Note7, але це ще більше розлютило споживачів | |
 Samsung з деяким запізненням провела відклик Galaxy Note7 в Китаї - через кілька тижнів після припинення продажів в США. Тим самим вона спонукала заяви про упереджене ставлення до китайського ринку. Тому 29 жовтня компанія провела в Шіцзячжуане захід для місцевих дистриб'юторів. Щоб подякувати партнерам за продовження підтримки бренду навіть після фіаско з Galaxy Note7, близько 20 представників Samsung з Кореї і Китаю вийшли на сцену і стали на коліна, тим самим демонструючи свою вдячність. Але це стало приводом масової критики компанії.  Багато інтернет-користувачів з Китаю негативно сприйняли появу фотографії на колінах представниківи Samsung. Вони заявили, що тим самим компанія продемонструвала свою неповагу до китайської культури, і більше вони не мають наміру купувати її продукти. «Ми вклоняємося перед нашими батьками, вчителями, героями, мучениками, нашими добрими предками. Яка мета такого роду схиляння? Я не можу прийняти це в моєму серці», - заявив один з обурених інтернет-користувачів. Схиляння колін в Китаї є старомодною практикою, яка асоціюється з феодальним суспільством. Хоча вона також використовувалася китайськими компаніями в недавньому минулому, щоб присоромити співробітників. Останнім часом схиляння колін використовується, в основному, в рамках однієї сім'ї (наприклад, щоб продемонструвати вдячність батькам), при спілкуванні з Богом (щоб просити благословення або висловити свою подяку) або як акт надзвичайного відчаю (при загрозі життю, проханні милосердя або їжі в разі голоду). Критики поведінки Samsung заявляють, що в проблемах Galaxy Note7 винні корейські співробітники, а не китайські представники. Також Samsung звинувачують у тому, що вона позиціонує себе як глобальну компанію, але її керівництво не знає про важливість культурних відмінностей. У своє виправдання компанія Samsung заявила, що китайським представникам компанії не давали вказівок ставати на коліна. Справа в тому, що незважаючи на всі проблеми з Galaxy Note7, китайські дистриб'ютори продовжували надавати підтримку компанії і розміщували замовлення під час проведення заходу. Така поведінка дистриб'юторів виявилося дуже зворушливим для присутнього на заході керівництва Samsung, і керівники стали на коліна перед присутніми, щоб висловити їм свою вдячність. Китайські представники Samsung приєдналися до цього дійства і також стали на коліна. Джерело: qz | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |