З кожним роком українці все менше телефонують, і все активніше користуються мобільним інтернетом. Не в останню чергу - через розвиток і розширення в країні покриття 3G.

Хоча в невеликих населених пунктах стандартні голосові дзвінки і SMS поки що як і раніше «в тренді», коли оператор розширює покриття мобільного зв'язку третього покоління на якусь нову територію, обсяг користування мобільним інтернетом протягом однієї-двох тижнів збільшується в 2-4 рази.

Тому сьогодні одним зі своїх основних завдань мобільні оператори бачать розвиток саме 3G-покриття.

Тенденцію підтверджують минулі новорічні свята. Наприклад, в мережі «Київстар» за два святкові дні (31 грудня та 1 січня) обсяг передачі даних досяг 477 ТБ, що майже на 185% більше, ніж роком раніше.

Збільшення популярності мобільного інтернету спостерігають і інші оператори.

«За голосовим трафіком йде приріст, але незначний, SMS-ки, навпаки, «падають», а «дата» дуже сильно зростає, мінімум в два рази в році. Все йде до того, що весь голосовий і дата-трафік почнуть переміщатися в інтернет-канали», - зазначила в розмові з журналістами керівник відділу зі зв'язків з громадськістю «Vodafone Україна» Вікторія Рубан.

А в lifecell обсяг інтернету-трафіку, використаного в мережі 3G + компанії за 2016 рік, і зовсім виріс в 7 разів.

«Таке зростання обумовлене не тільки динамічним розгортанням 3G +, який покриває вже більше 6500 населених пунктів, а й високим проникненням смартфонів в нашій мережі (52,7% на кінець третього квартал 2016)», - розповів начальник департаменту споживчого маркетингу lifecell  Дмитро Дзябура.

Скоро українцям запропонують нові тарифи

Через те, що інтернет-трафік все активніше витісняє «голос» і SMS, мобільні оператори зараз активно розробляють нові тарифні плани, що передбачають обмежене число безкоштовних дзвінків, але більшу кількість пакетного інтернет-трафіку.

При цьому деякі гравці ринку і зовсім відмовляються від старих тарифних планів, замінюючи їх новими, а на решту піднімають ціни. Так, наприклад, абоненти «Київстару», тарифні плани яких закриваються, будуть переведені на нові пакети «Розмови» та «Онлайн».

«Для надання абонентам простих і зрозумілих тарифних пропозицій з оптимальним обсягом послуг, необхідно переглядати старі, неактуальні тарифні плани. Клієнти таких пакетів будуть переведені до чинних, актуальних пропозицій, де надаються необмежені дзвінки всередині мережі, більше високоякісного 3G-інтернету, необмежений доступ до соціальних мереж, месенджерів і так далі», - розповіла провідний спеціаліст зі зв'язків з громадськістю компанії «Київстар» Ірина Леличенко .

У той же час, як пояснили в компанії, коригування умовами тарифів відбувається в міру змін ринкових умов і потреб клієнтів у нових послугах. Згладити подорожчання оператор планує за допомогою додаткових сервісів і пакетів послуг.

Тим часом lifecell в кінці минулого року в одному зі своїх нових тарифних планів дозволив абонентам самостійно вибрати необхідний їм пакет мобільного 3G-інтернету (від 2 до 10 Гбайт), а також надав можливість без тарифікації користуватися соціальними мережами і месенджером BiP (правда, тільки на території України) для відеодзвінків, чатів і пересилки файлів.

При цьому, як додав Дмитро Дзябура, на сьогоднішній день оператор не планує підвищувати тарифи на послуги мобільного зв'язку.

Що стосується «Vodafone Україна», то там також подумують над введенням додаткових інтернет-пакетів для своїх абонентів.

«Ми будемо розширювати лінійку тарифних планів, вводити нові пакети послуг. Я б не сказала, що вони будуть дорожче, просто в них буде представлений більший обсяг пакетів, в тому числі і даних. Як правило, якщо послуга надається якісно, ​​у людей не виникає проблем з тим, щоб платити за неї. Тим більше, що це не захмарні ціни. Зараз середня вартість нашого місячного абонентського рахунку складає близько 40-50 грн», - каже Вікторія Рубан.

При цьому експерт додав, що мова не йде про якісь «катастрофічності підняття тарифів», так як оператори бояться втратити своїх абонентів. Просто є нові послуги, які за визначенням не можуть коштувати дешевше того, що було раніше.

Оператори вважають, що якщо будуть вводиться якісь нові, якісні, цікаві послуги, то люди погодяться витрачати на мобільний зв'язок більше, ніж півсотні гривень на місяць.