11.19.06 Samsung відкликає близько 1 млн смартфонів Galaxy Note 7 по всьому світу у зв'язку з ризиком загоряння | |
  Почалося все кілька днів тому, коли місцеве південнокорейське видання YonhapNews повідомило про припинення поставок смартфонів Galaxy Note7 на домашньому ринку через декілька випадків загоряння пристроїв під час зарядки. Тоді повідомлялося про п'ять випадків. Пізніше Samsung підтвердила факт тимчасового припинення поставок, пояснивши це необхідністю проведення додаткових тестів якості продукції. Пізніше з'ясувалося, що поставки смартфонів Galaxy Note7 зупинені не тільки в Південній Кореї, а й інших країнах. Це, в свою чергу, призвело до вельми несприятливих для компанії наслідків, а саме - ринкова капіталізація гіганта знизився на значні $ 7 млрд. До теперішнього часу в сервісні центри Samsung вже надійшло 35 скарг на проблеми з перегрівом батареї Galaxy Note7 або її загорянням. В ході спеціального розслідування було встановлено, що причиною є заводський дефект. Тобто, проблема повинна вирішитись шляхом заміни батареї. Як вже зазначалося вище, в відкликану кампанію потрапили близько 1 млн уже випущених екземплярів Galaxy Note7. Інформації дотичного розподілу цих пристроїв по країнах немає, але раніше повідомлялося, що тільки на домашньому ринку Південної Кореї були продані 400 тис. смартфонів Galaxy Note7. Також відомо, що частина бракованих Galaxy Note7 була відвантажена в Австралію. Місцеві мобільні оператори і роздрібні мережі вже в курсі ситуації, деякі навіть вже зв'язалися зі своїми клієнтами і повідомили їх про проблему, попросивши припинити використання пристроїв і повернути їх для заміни на нові. Нижче наводимо офіційну заяву компанії Samsung: Samsung прагне виробляти продукцію найвищої якості, і ми приймаємо кожен звіт про проблему від наших шановних клієнтів дуже серйозно. У відповідь на нещодавно зареєстровані випадки з новим Galaxy Note7, ми провели ретельне розслідування і виявили проблему в акумуляторі. Джерело: Gizmodo | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |