Компанія «Samsung Electronics Україна» повідомила про намір продовжити боротьбу з імпортом неофіційних телевізорів Smart TV за допомогою нових методів. Одним з них стане створення спеціального сайту з докладними інструкціями для перевірки, чи є набутий користувачем телевізор офіційним.

Під неофіційними телевізорами Smart TV (технікою / товарами і т.п.) розуміються товари, які не відповідають вимогам українського законодавства та / або можуть нести ризик для користувача.

В даний момент описаний сайт знаходиться на стадії розробки, проте, як повідомляють в «Samsung Electronics Україна», користувачі можуть допомогти в боротьбі з неофіційними імпортом техніки і отримати винагороду.

Для початку потрібно визначити, чи є телевізор 2016 року випуску неофіційно імпортованим. Зробити це досить просто. До відмінних рис офіційного пристроя належить наявність маркування пристрою українською мовою і Національний Знак Відповідності вимогам Технічних регламентів, що нагадує трилисник. В кінці коду моделі на заводський наклейці повинні міститися букви «UA». Рік виробництва також вказано на заводській наклейці на зворотній стороні пристрою. Якщо перераховані складові відсутні, значить користувач є власником неофіційно імпортованого телевізора.

В такому випадку необхідно завантажити форму, попередньо ознайомившись з юридичною інформацією (правилами). Слідом за цим слід сфотографувати телевізор і його заводську наклейку, що містить серійний номер. Заповнену анкету та створені знімки потрібно відправити на електронну пошту за адресою report.tv@samsung.com . «Samsung Electronics Україна» обробить заявку протягом 48 годин в найближчі робочі дні та в разі підтвердження факту коректності серійного номера поповнить мобільний рахунок відправника на 100 гривень. Дана пропозиція діє з 30.06.2016 до 31.07.2016 року на території України.

Варто зазначити, що користувачі можуть отримати винагороду не тільки за інформацію про неофіційно імпортовані пристрої, які вони купили, але і виявлених на полиці магазину.

На цьому методи боротьби з неофіційними імпортом не закінчуються, повідомляють в компанії. Зокрема, з 1 листопада 2015 року на неофіційно імпортовані телевізори Samsung Smart TV відсутня можливість активувати Smart Hub. Крім того, на такі пристрої не поширюється офіційна гарантія та акції. Недоступний також і безкоштовний акційний контент.

Представники «Samsung Electronics Україна» заявляють, що проблема неофіційного імпорту викликає у компанії серйозну стурбованість. За їх твердженням, неофіційна техніка не має всі переваги офіційно імпортованих пристроїв, що може негативно позначитися на використанні.