10.12.18 Оновлення прошивки вивело з ладу принтери HP з неоригінальними картриджами | |
У всіх випадках в пристроях були встановлені сторонні картриджі, в той час як принтери з рідними картриджами HP продовжили нормально працювати. У HP заявили, що проблема викликана некоректною роботою останньої прошивки, однак багато користувачів не оновлювали принтер, або встановлювали прошивку ще багато місяців тому. Фахівці з магазину Inkjet411 провели розслідування і з'ясували, що справа в новій версії прошивки (закінчується на R1547A), яку HP випустила 12 березня 2016 року і яка блокує роботу старих версій смарт-чіпа, встановленого в картриджах HP 950/951 (950XL / 951XL). В даному випадку цікаво, що HP вдалася до хитрощів, встановивши «таймер» на відключення нефірмових картриджів. Одним з варіантів вирішенням проблеми, крім заміни картриджів, є відкат на прошивку 2014 року, проте далеко не кожен користувач може виконати цю процедуру самостійно. | |
|
Всього коментарів: 0 | |