16.30.36
Netflix змінить систему оцінювання контенту, обмеживши користувачів «лайками» і «дизлайками»

       Якщо ви часто оцінюєте що-небудь на Netflix, то вам напевно знайоме те почуття, коли вирішити, яку оцінку заслуговує контент (три, чотири або п'ять зірок), практично нереально.

Прийнявши цей факт до уваги, адміністрація ресурсу намірилася спростити життя користувачам і відмовилася від нинішнього «перевіреного часом» рейтингу на користь банальних «лайків» і «дизлайків».


В цілому, причин, за якими в Netflix прийняли рішення скасувати «зірки», називається всього три:


Результати експерименту відверто порадували керівників сервісу: виявилося, що рейтинг у вигляді «палець вгору \ палець вниз» збільшив бажання користувачів оцінювати контент на вражаючі 200%. Повідомляється, що тестування нової системи оцінювання відбулося ще в 2016 році.
  • Перша з них полягає в тому, що нинішні оцінки не дозволяють виводити користувачам релевантний контент. Як зазначає в інтерв'ю журналістам заступник генерального контент-менеджера Netflix Тодд Йеллін, «користувачі, як правило, оцінюють документальні фільми вище, ніж комедії;
    тим не менше, ці ж користувачі дивляться комедії набагато частіше, ніж матеріали з високим рейтингом».
  • Другою причиною адміністрація ресурсу називає той факт, що «зірки» підштовхують глядачів на непотрібну критику. «Глядачі підсвідомо намагаються бути критиками. Оцінюючи якість контенту за допомогою зірок, вони намагаються робити це максимально об'єктивно.
    Хоча їм досить просто вказати, чи отримали вони задоволення чи ні», - йдеться в заяві сервісу.
  • Нарешті, повідомляє Йеллін, нинішня система оцінювання банально себе зжила: користувачі, які регулярно оцінювали контент, вже продемонстрували сервісу, що цікавить більшість людей.
«Таким чином, ми робимо систему оцінювання менш розгалуженою, оскільки однозначні оцінки для нас сьогодні набагато важливіше», - каже Йеллін.

Наостанок варто відзначити, що після переходу на нову систему оцінювання (її повсюдне розгортання завершиться протягом найближчих двох тижнів) вже виставлені рейтинги не будуть скинуті. Більш того, старі-добрі «зірочки», як і раніше будуть враховуватися при формуванні релевантних рекомендацій.

Джерело: Engadget
 
Переглядів: 425 | Додав: dvi | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
der="0" width="100%" cellspacing="1" cellpadding="2" class="commTable">
Ім'я *:Email:WWW:
Код *:
close