1. Все можна робити швидко. Першу версію ВКонтакті в 2006 році я зібрав за місяць. Рости вона стала відразу. Всупереч розхожій думці, робота робиться або швидко і якісно, або довго і погано.
2. Все *потрібно* робити швидко. Разом з ВКонтакті в 2006 році виникло ще кілька сайтів з тією ж концепцією. Зараз вони забуті тільки тому, що ВКонтакті розвивався швидше.
3. Рости потрібно в ту сторону, яка органічна. ВКонтакті виріс з успіху форуму СПбГУ, форум СПбГУ - з успіху сайту для філологів. Кожна наступна сходинка повинна ґрунтуватися на фундаменті наявного успішного досвіду.
4. Люди - не ідіоти. Вони відчувають - часто підсвідомо - якість того, що Ви пропонуєте. Кожна приємна дрібниця і продумана деталь, хоч би якою несуттєвою вона не здавалося, приносить нових відданих користувачів.
5. Поєднувати кілька ролей - ефективно. Перші місяці існування ВКонтакті я створював весь код, графіку, формулювання, інтерфейси, маркетинг. Поєднання дозволило усунути витрата часу на комунікацію.
6. Слухати варто тільки свою інтуїцію. Всякий раз, коли я прислухався до думки "старших і розумніших", я втрачав час. Якщо Ви відчуваєте, що треба робити, - ігноруйте думку авторитетів.
7. Кількість не переходить в якість. Команда ВКонтакті була невеликою, але складалася з талановитих і мотивованих людей. Така команда ефективніше армії працюючих за зарплату найманців.
8. Довіряти на 100% нікому не варто.
Не має значення, наскільки Ви вважаєте кого-небудь хто заслуговує на довіру
і скільки років його знаєте - ключові питання краще контролювати
особисто.
9. Страх не має сенсу.
За час керування ВКонтакті було багато - DDoS-атак, кримінальні
справи, акціонерні війни, поломки серверів, медійні війни, позови,
інтриги. Емоції не продуктивні - робіть те, що потрібно зробити.
10. Принципи важливіше вигоди. ВКонтакті відстоював інтереси користувачів, поки його конкуренти зраджували їх на догоду рекламодавцям, акціонерам, чиновникам. Принесення блага іншим - єдино можлива причина справжнього успіху.
