Минулого
місяця компанія Microsoft зробила несподівану заяву про те, що планує
скоротити вільний простір хмарного сховища OneDrive, включаючи власників
безкоштовного плану з 15 ГБ до 5 ГБ. Це викликало вкрай негативну реакцію користувачів хмарного
сервісу, які звернулися до керівництва Microsoft з проханням "повернути
їм обсяг сховища".
"...
Я довгий час був активним користувачем OneDrive, але після цього
поновлення я більше не можу рекомендувати його, так як обіцяний мені
простір забирають. Деякі з нас насправді зберігають файли в OneDrive в межах норми. Чому ми повинні розплачуватися за тих, хто перевищував норму? - Це повідомлення було розміщено одним з користувачів OneDrive на
офіційній сторінці сервісу в UserVoice (helpdesk-інструмент з просування
продуктів та підтримки клієнтів) і на сьогоднішній день зібрало понад
72 тис. голосів, що спричинило за собою відповідні дії з боку компанії.
"Користувачі
OneDrive і Windows чітко дали нам зрозуміти, що вони розчаровані нашим
рішенням", - йдеться у відповіді одного з програмних менеджерів
Microsoft. "Розуміємо, що таке рішення призвело до звинувачень з боку наших клієнтів. Щиро шкодуємо і хотіли б вибачитися перед нашим співтовариством. Ми не змінюємо свої плани, але хотіли б уточнити, що ми збираємося
зробити для клієнтів, що постраждали від таких змін і розповісти про
нову пропозицію, яку, ми сподіваємося, поліпшити ситуацію з нашими
найвідданішими користувачами".
В
офіційній відповіді повідомляється, що Microsoft дозволила зберегти
існуючий розмір безкоштовного хмарного сховища 15 ГБ і додаткові 15 ГБ
за активацію автозавантаження фотографій з мобільного пристрою. Цікаво те, що компанія вирішила діяти за принципом "хто не встиг, той запізнився". Для того, щоб зберегти за собою покладені гігабайти, необхідно пройтися по посиланню і підтвердити своє бажання. Зробити
це можна буде до 31 січня 2016 року, після чого (у разі, якщо ви цього
не зробите) розмір безкоштовного сховища для існуючих користувачів
скоротиться до 5 ГБ. Для передплатників Office 365 Home, Personal і University, які втратили можливість необмеженого зберігання своїх даних, OneDrive залишає ліміт вільного простору 1 ТБ. Користувачі, у яких є понад 5 ГБ даних в рамках безкоштовного обслуговування і яких торкнуться зміни, отримають безкоштовну річну підписку на Office 365 Personal, що включає 1 ТБ хмарного сховища. Ці клієнти отримають оповіщення по електронній пошті на початку наступного року. Джерело: Microsoft
|
