08.00.40 IKEA бореться з перекупниками, скануючи активність мозку потенційних покупців ексклюзивних предметів | |
 У квітні 2019 року IKEA представила обмежену колекцію килимів Art Collection, ескізи для якої створили вісім відомих дизайнерів, зокрема, арт-директор чоловічої лінії Louis Vuitton Вірджіл Абло, авангардист Крейг Грін та інші. Вартість предметів з колекції досягала $ 500.
Щоб ексклюзивні предмети не потрапили в руки тим, хто збирається згодом перепродати їх втридорога на eBay, шведський виробник меблів і товарів для дому спільно з брюссельським агентством Ogilvy Social Lab розробив сканер, здатний зчитувати мозкові імпульси і серцебиття. Новоявлений агрегат отримав назву (He)art Scanner. Його призначення - на основі показників датчиків визначати, чи викликає той чи інший об'єкт «емоційне збудження» у потенційного покупця. Якщо викликає, то, на думку IKEA, людина цілком щира у своєму бажанні придбати товар і навряд чи викладе його на наступний день на eBay.  На практиці перевірка виглядала наступним чином: потенційному покупцеві необхідно було надіти сканер, після чого його проводили в темну кімнату, де він міг один за іншим вивчити килими. Якщо пристрій фіксував, що якийсь із них викликає у нього сильну реакцію, клієнту дозволялося його купити. Якщо бажання виявлялося незначним, йому дозволялося лише перейти до наступного товару. У промо-ролику за підсумками пілотного експерименту IKEA розповіла, що жоден з килимів з Art Collection, проданих за допомогою (He)art Scanner, не потрапив згодом на eBay, на відміну від килимів, проданих традиційним методом. Коли компанія має намір задіяти (He)art Scanner в наступний раз, не уточнюється. Джерело: VC | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |