12.00.57 Глава Deutsche Bank: «Велика кількість» нашого персоналу буде заміщено роботами | |
 Головний виконавчий директор Deutsche Bank Джон Крян заявив, що «велика кількість» співробітників компанії в кінцевому підсумку буде замінено роботами і іншими видами технологій.
Виступаючи на банківській конференції Handelsblatt у Франкфурті, Крян висловив думку, що епоха бухгалтерів і банкірів, що діють як калькулятори або рахунки, добігає кінця.
Він зазначив, що компанії для виконання завдань не потрібно стільки людей, як є зараз. Надалі потрібно знайти нові способи працевлаштування людей.
Крян не уточнив, скільки саме співробітників в кінцевому підсумку може бути замінено технологічними засобами, але сказав, що це буде «велике число». В даний час в Deutsche Bank працює близько 100 тис. співробітників по всьому світу. Експерти вважають, що постійний розвиток технологій в банківській сфері і розвиток ринку праці приведуть до того, що велика кількість рутинних завдань (наприклад, введення даних) буде автоматизовано. Уже зараз в банках впроваджуються так звані боти-радники, які в багатьох випадках можуть справлятися з консультаціями клієнтів без залучення співробітників. У HSBC запущено такий сервіс, який «буде використовувати дані і алгоритми для надання індивідуальних порад і рекомендацій, заснованих на унікальних обставинах». Джерело: businessinsider | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |