18.22.05 Apple опублікувала інструкцію щодо усунення «Помилки 53» | |
 Як повідомлялося раніше, чергове оновлення операційної системи iOS 9 призводить до появи «Помилки 53» і блокування деяких смартфонів iPhone. При цьому постраждали пристрої, в яких заміна кнопки Home з вбудованим датчиком відбитків пальців Touch ID або кабелю, що підключає її до плати, здійснювалася в неофіційному сервісному центрі. Під шквалом критики і, можливо, через побоювання судового розгляду, компанія Apple все ж вирішила усунути проблему, пов'язану з появою «Помилки 53». Хоча раніше служба підтримки заявляла, що клієнти ремонтували свої iPhone в неофіційних сервісних центрах, порушуючи тим самим умови надання послуг Apple. У новому оновленні iOS була усунена проблема, що викликає появу «Помилки 53». Разом з тим, для вже постраждалих від цієї помилки користувачів була підготовлена інструкція по відновленню системи. Відзначається, що якщо пристрій має Touch ID, під час оновлення або відновлення iOS перевіряє, чи відповідає датчик Touch ID інших компонентів пристрою. Коли iOS виявляє невизначений або відповідний модуль Touch ID, перевірка завершується помилкою. У разі невдалої перевірки Touch ID неможливо завершити оновлення. З'явиться екран «З'єднайтесь із iTunes» на пристрої або подібне повідомлення в iTunes на комп'ютері:
Щоб усунути проблему, потрібно виконати наступні дії:
Якщо після відновлення пристрою знову з'являється помилка 53, рекомендується звернутися в службу підтримки Apple. Джерело: Apple | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |