16.00.41 Amazon почала підміняти менеджерів ботами | |
 Зараз вже немає ніяких сумнівів, що роботизація в багатьох сферах неминуча, а розвиток технологій в області ШІ призведе до того, що в майбутньому людям певних професій доведеться шукати собі нову роботу. І ось чергове тому підтвердження - Amazon, яка вже давно використовує роботів на складах, тепер почала замінювати роботами менеджерів з шестизначними зарплатами, передає Bloomberg, посилаючись на колишніх і нинішніх співробітників Amazon.
Якщо бути точним, мова йде про впровадження спеціального ПЗ, здатного виконувати роботу менеджерів, які в компанії відповідають за укладення багатомільйонних угод з брендами. Алгоритми Amazon дозволяють постачальникам зв'язуватися з маркетплейсом і починати роботу з ним без взаємодії з живими співробітниками. До теперішнього моменту алгоритми, розроблені в рамках програми, Hands off the wheel, такі завдання, як прогнозування попиту, переговори щодо визначення цін і інші на спеціальне програмне забезпечення. Без якоїсь конкретики видання пише, що кілька топ-менеджерів або звільнили, або перевели в інші відділи. «Amazon зрозумів, що багато співробітників витрачали багато часу на те, що повинно бути автоматизовано». Елейн Квон (Elaine Kwon), співробітниця Amazon в 2014-2016 роках. Переломний момент нібито стався в 2015 році, коли маркетплейс приніс більше грошей, ніж роздрібний підрозділ. В цьому ж році переговори з великими брендами з приводу розміщення товарів за спеціальною знижкою в розділі «Знижка дня» - головне завдання команди з ритейлу, почали проводити боти. Все тому, що багато брендів вважають за краще все робити самостійно - управляти цінами, зображеннями і описом продуктів. І як тут не згадати недавнє фото Джеффа Безоса, який вигулює робота-собаку Boston Dynamics. Джерело: Bloomberg | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |